Reclamo a Movistar
El día de ayer intenté comunicarme con Movistar por un cambio de plan; no pude hacerlo online porque no figuraba el que necesitaba, en el *[números] no hay operadores telefónicos, hice la consulta por Facebook contestan cada tres horas, cambia el asistente y vuelven con las preguntas desde cero.
Ahora acaban de escribirme a las 00:00 y volvieron a dejarme sin respuesta; por WA los mensajes son automáticos.
Media humanidad está en cuarentena y comunicándose vía internet o teléfono y una empresa que provee esos servicios no atiende a sus clientes pero te cobra el mismo servicio, y más.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Generar deuda
Desde el día 10 de junio que estoy pidiendo pasar mis 2 lineas de abono a prepago, y se pasan las bola de un lado a otro , y siguen generando me gastos mi número de caso es [números].
Cobran caro y a otros poco
Mis amigos y compañeros de trabajo pagan menos que yo, estoy en la empresa desde [números] , me cobran mas, benefician solo a los nuevos... encima anda muy mal el servicio.. igualdad ante la ley por favor!!!!
Internet movistar anda muy lento
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el objeto de asentar un reclamo formal debido a la grave deficiencia en la prestación del servicio de internet contratado en mi domicilio.el plan contratado y abonado de forma regular corresponde a una velocidad de [núm…
Cynthia V
solución recibida:
Finalmente respondieron mis mensajes y pude acomodar los planes de dos líneas como necesitaba.
28 de Abril a las 21:35 hs.