Reclamo a Movistar
Desde hace meses estoy teniendo problemas para comunicarme a través de mi teléfono celular: el teléfono se desregistra solo de la red, llamo a nros que dicen estar apagados y no lo están y lo mismo cuando me llaman, me aparece que estoy fuera del area de cobertura y estoy con el nivel de señal completo, etc. Me he cansado de llamar (te atienden solo máquinas), de comunicarme por chat y hasta he ido personalmente a la sucursal de avda colón. Nadie me ha dado hasta el momento ninguna solución excepto reconocer que tienen problemas de red y que el problema en mi línea es aleatorio. A veces intentan compensar el mal servicio que brindan ofreciendo una recarga de $ 30 ó algún descuento en la factura que no compensa ni un poquito los perjuicios que me provoca el no poder recibir ni realizar llamadas importantes.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Federico R
Es tal la indignación que tengo al no recibir respuesta ni solución por parte de la empresa! No quise extender tanto la descripción del reclamo, pero tienen que entender que el no poder comunicarme me ha provocado la pérdida de miles de pesos ya que trabajo con el teléfono. Ellos no se hacen cargo de ninguna manera. Sería ideal conseguir pruebas y hacerles un buen juicio para que paguen lo que corresponde.
24 de Febrero a las 14:25 hs.
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