Reclamo a Movistar
Hola a todos, mi problema es el siguiente:
tengo dos líneas y para pagar todos los meses, imprimo las facturas desde movistar online. Ahora aparentemente cambiaron el sistema hace un par de meses y me figuraba como que no debía nada $0,00. Supuse que tenía saldo a favor ó que no debía pagar nada, también supuse que no permitía imprimir las facturas por este motivo. Pero esto era incorrecto. El sistema estaba andando mal.
como resultado, ¡¡ me bloquearon las línes por falta de pago !! y para esto, son un relojito.
llamé y la solución que me dieron es que vaya a un centro de pago y abone con un número que me pasaron.
les pregunté que iba a pasar con el cargo de reconexión, y me dijeron que lo tienen que cobrar sí ó sí. Del "error del sistema" no mencionaron ni una palabra.
ahora por un problema de ellos con su nuevo sistema, yo tengo que pagar este cargo de reconexión para mis líneas.
al parecer somos esclavos de estas "empresas monstruo" y pagamos con billetes todos sus "errorcitos".
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Osvaldo Z
A pesar de encontrarme al día con el pago de mi línea, desde hace dos semanas estamos recibiendo mensajes del sistema reclamando el pago, y digo estamos porque no sólo recibo en mi celular, sino también el mismo reclamo en el celular de mi esposa y en el teléfono fijo de mi hogar. Efectué el reclamo en varias oportunidades y hasta el momentos sigue ocurriendo lo mismo. Exijo una solución a éste tema.-
05 de Setiembre a las 15:41 hs.
Comentar