Reclamo a Movistar
Ayer recibi una llamada de movistar para convencerme de que no me cambiase de compañia, para ello me oferto un Samsung s4 por 34 euros. Acepte la oferta y cancele el cambio de compañia, entonces recibi un mensaje al movil para ir a recoger el samsung s4 a mi tienda movistar mas cercana. Resulto que no hay stock en ninguna tienda de todo gran canaria, que es donde vivo. Llamo para comunicarlo y no me ofrecen ninguna solucion aceptable, solo moviles muy inferiores como el young 2 o el s6 pagando 14 euros durante un monton de meses. Tras multiples llamadas a todos los departamentos a los que me iban redireccionando solo consegui que me dijesen que comprendian mi situacion, que tenia toda la razon para quejarme, pero que no podian hacer nada. Finalmente he optado por cambiarme de compañia.
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Gigas pagos
Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de lo que solicito
Pack de futbol no solicitad
Toda la mañana intentando que alguien me atienda. me vino en la facturación un pack de futbol qué nunca pedí. una boleta carisma. nececesito que saquen ese pack ya quw no lo pedo. sino recurre al defenza de consumidor. una vergüenza lo quw hacen
Baja de teléfono fijo o sea con cable cobre
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. No funciona desde el 6/1/26. Hice reclamos desde celular y dijeron que mandarían a técnico que no vino. Mis conocidos ya no tienen estas líneas las reemplazaron por digital. He llamado a los números q…