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Reclamo a Movistar

Movistar no respeta suspencion de linea y continua facturando

Extravié mi equipo, y llame a la empresa movistar arg. Para la suspencion de la linea momentáneamente, al llamar opte por comprar un equipo nuevo el cual fue realizado con linea nueva y prepago, me informaron, tomado el reclamo, que la numeración anterior quedaba suspendida. [números].
el día de hoy me siguen facturando la linea [números] el cual no estoy utilizando desde hace 3 meses. El operador que me atendió, de acento colombiano o venezolano, no lo se, me confirmo de la linea suspendida y no es así, me siguen facturando la linea.
solicito me contacte algún responsable a email personal.
eguidiego@gmail.com

Comentarios
  • Egui D

     

    No fui contactado y el monto de la cuenta suspendida sigue aumentando.

    29 de Abril a las 10:08 hs.

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    • Egui D

       

      Ahora ma llaman de un estudio juridico y ninguno de los 2 tomaron nota del reclamo

      10 de Mayo a las 9:21 hs.

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      • Egui D

         

        Me hicieron pagar las 3 facturas no correspondientes y todavia no me enviaron el chip. Solo los pude contactar via twitter y son todas personas que no dan nombres en las respuestas. Hoy me aparecio otra factura mas. En total pague 11.*** $ del servicio no brindado. Los voy a demandar judicialmente.

        25 de Mayo a las 10:50 hs.

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