Reclamo a Movistar
El día 2 de febrero del [números] compre telefónicamente un teléfono celular en la empresa movistar. A los pocos minutos de concluida la compra y terminada la llamada me llega una notificación de que la compra no fue terminada y se cancelo la misma. El problema es que el cobro que fue $[números].[números] de mi tarjeta de debito se hizo y ya van 24hs y aun no me lo reintegran. Después de mucho reclamar me dicen que hicieron un reclamo, pero yo necesito la devolución urgente de mi dinero para poder comprar un celular por otro medio, porque encima estoy incomunicado y esto me esta generando grandísimas perdidas en mi ámbito laboral por lo que necesito solucionarlo ya. Lo inaudito de esto es que para que procedan a hacer los reintegros de una compra que ellos cancelaron, tenes que comunicarte mil veces vos y quedas a la espera de cuando ellos se dignen a devolvértelo.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Rodrigo S
Movistar sigue sin devolverme el dinero. Ahora dicen que son 18 dias habiles. Me siento muy estafado
08 de Febrero a las 10:21 hs.
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