Reclamo a Movistar
El día 2 de febrero del [números] compre telefónicamente un teléfono celular en la empresa movistar. A los pocos minutos de concluida la compra y terminada la llamada me llega una notificación de que la compra no fue terminada y se cancelo la misma. El problema es que el cobro que fue $[números].[números] de mi tarjeta de debito se hizo y ya van 24hs y aun no me lo reintegran. Después de mucho reclamar me dicen que hicieron un reclamo, pero yo necesito la devolución urgente de mi dinero para poder comprar un celular por otro medio, porque encima estoy incomunicado y esto me esta generando grandísimas perdidas en mi ámbito laboral por lo que necesito solucionarlo ya. Lo inaudito de esto es que para que procedan a hacer los reintegros de una compra que ellos cancelaron, tenes que comunicarte mil veces vos y quedas a la espera de cuando ellos se dignen a devolvértelo.
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Rodrigo S
Movistar sigue sin devolverme el dinero. Ahora dicen que son 18 dias habiles. Me siento muy estafado
08 de Febrero a las 10:21 hs.
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