Movistar me exige que le pague

Buenas tardes tu queja suma.
la famosa y tan elegante empresa movistar me realiza a travez de Nosis cobranzas un reclamo por deuda impaga a mi mi numero de cliente [números] con un monto de $[números].44 y 49 dias de atraso.
en la fecha 2-4-[números] a las 12:00 realice lo que fue mi ultimo pago de $[números],01 el cual vencia el dia 3-4-[números] ok. (comprobante a disposicion).
por cuestiones personales y economicas el dia 17-4-[números] pido la baja del servicio de plan de pago a (tarjeta). Pedaleada de aca y de alla y mas pedaleadas por que para eso si son excelentes el dia 22-4-[números] con numero de reclamo [números]a con nombre y apellido de la señorita [nombre] que me atendio 10 puntos y a esto le consulto en nuestra charla...... Dando la baja del servivio el mes proximo no tengo ni deberia pagar nada cierto? a lo que me responde: no señor ya pasamos su niumero a tarjeta de recarga lo cual no debe abonar nada.ok mi numero paso a tarjeta.
como sigue esto señores de movistar?????.
tengo el reclamo el dia y la fecha mas el comprobante del ultimo pago.
me quedo a la espera de una respuesta mas que positiva de "esta flamante empresa de comunicaciones".
desde ya gracias a tu queja suma. Ya me han solucionado otro tipo de problemas.