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Reclamo a Movistar

Movistar me estafo con el plan que me vendió

Hola les cuento que me contacte por la página oficial de movistar para hacer un trámite de portabilidad y se contactaron y les explique que me quería pasar desde claro y que me explicaran las opciones de plan que tenian y que me aclararan que cosas eran promo y que permanentes del plan, contraté un plan de [números] pesos fijos con llamadas a cualquier compañia libre por 3 meses y resulta que cuando ya estaba con la empresa con portabilidad consumada, a los 3 dias se me consumieron los 30 $ que tenia para llamadas fijas y me dicen que no tenia ilimitadas las llamadas si no bajaba una aplicacion, y cuando lo intento resulta que solo funciona en telefonos 4g....y tambien que el plan tenia 30 % de descuento x 3 meses y costaría [números]$final... Osea me mintieron descaradamente y no me reconocieron nada,.. La operadora me sugirió que el trámite lo hiciéramos por Whatsapp y tengo todas las conversaciones y los detalles del plan que me ofreció...

Comentarios
  • Daniel L

     

    ahh y me habia olvidado que me ofrecieron $50 de credito incluidos y al final fueron $30

    05 de Junio a las 13:31 hs.

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