Reclamo a Movistar
El día 15/04/[números] se activa "supuestamente" el servicio de movistar en mi numero de celular, al cual yo hice hace años atrás la portabilidad del numero.
al dia de hoy 02/04/[números] me encuentro incomunicada, porque movistar no me entrego el chip. No puedo recibir llamadas ni mensajes de texto, solo puedo utilizar Whatsapp dentro de mi casa por el wifi que abono a otra compañia de internet (arlink).
ya realice 2 reclamos y no me dan solucion, ni me dan de baja el servicio, debido a la mala atencion e incumplimiento de su servicio, ya no deseo seguir esperando el chip de movistar, quiero volver a mi compañia anterio que es claro, pero movistar no me quiere liberar.
apelo a la ayuda de uds, a que se me solucione prontamente esta engorrosa situacion.
muchas gracias
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Tamara L
Nunca enviaron el chip
17 de Abril a las 11:45 hs.
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