Reclamo a Movistar
Movistar me está cobrando cargos por packs de internet que no han sido solicitados por mi. (hace mas de.3.meses q lo vienen haciendo)esta empresa cada tanto me cobra planes q no.pido o estos tipos de packs. No toman el reclamo por mi movistar, por Facebook no me responden y por.el *611, las .soluciones.son.poco fiables, tienen duraciónes.q no quedan registradas en papel. En este tiempo de cuarentena no se puede recurrir a.ninguna oficina. Alguien puede darme idea de q.hacer? gracias a todos los q puedan aportar .!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No tengo telefonia ni internet
Desde hace 15 dias me encuentro sin servicio telefonico ni cobertura de internet. Mi numero es 280 4483983. Efectue reclamo n° 52354482. Verbalmente me aseguraron que concurriria un tecnico a fin de solucionar el problema. Vencido las 72 hs habiles que ponen ellos, no …
Movistar cruce de campeones
Hace unos dias descuentan de mi saldo una promocion "exclusiva de movistar" (cruce de campeones) que nunca adquiri. Ya son varios los descuentos y por mucho monto $ quisiera se me reintegre el dinero y dar de baja dicho servicio. Me llegan msjs todo el tiempo del numer…
Me están queriendo cobrar por una línea a mí nombre que yo nunca puse
Me está llegando un meil de movistar por una deuda. Al principio pensé que se trataba de la que tengo, pero yo ya la avía pagado cundo llamo a movistar para consultar me dicen que tengo otra línea a mí nombre con una deuda del 2023 siendo que yo el único número que ten…
Laura
Buen día! Aún no fue solucionado mi reclamo con Movistar. No se han comunicado conmigo por ninguno de los canales , ni facebook,ni x email, ni sms. Cada mes de facturacion de Movistar, equivale a un reclamo. Fueron muchos años q fui cliente, la opción q me queda es pasarme a otra empresa. Muchas gracias por ayudar a la.comunudad y estar presentes desde este espacio!! Un gran saludo!!!
12 de Abril a las 11:50 hs.
Comentar
Laura
Lamentablemente, al dia de.hoy no he recibido solución por parte de Movistar., por q los canales de atención no resuelven ni toman reclamos, sólo estan disponibles para cobrar y reclamar pagos. Realice por Facebook mi queja para tener un registro o constancia para mi .Igualmente, no tuve respuesta .
29 de Abril a las 23:38 hs.
Comentar