Reclamo a Movistar
El dia viernes 17 de noviembre compre en la tienda movistar online un teléfono celular, realice el pago con una tarjeta de crédito, por lo cual a mi correo me llego la orden de pago nunca me llego una orden de compra ni una fecha de cuando llegaba el equipo asi que comence a mandar inbox, correos a llamar y me decian que por ser fin de semana y puente tenia que esperar 48 hrs e incluso acudia a un centro de atención y me decian lo mismo que tenia que esperar espere y el dia 29 de noviembre volvi a acudir a un centro de atención y se levanto un reporte segun la señorita que me atendió no habia ningun reporte anterior me dio un folio de cancelación y me dijo que esperara que me marcaran para que se hiciera la devolución del dinero pero que antes me tendrían que marcar para pedir algunos datos dicha llemada nunca la he recibido y quisiera me ayudaran para que me devuelvan mi dinero
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Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto
Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
NORMA A
Porque primero me dijeron que esperara 10 días ahora es un mes el que tengo que esperar
11 de Diciembre a las 9:19 hs.
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NORMA A
No me han dado repuesta si envió mensaje me dicen que pasaran el reporte si marco me dejan esperando media hora y me cuelgan segun estan rebisando el caso y me cuelgan, y cuando por fin hay alguien con educación a responder solo me dice que tengo que esperar
23 de Diciembre a las 12:35 hs.
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NORMA A
No me dan respuesta me comunico y no me contestan
06 de Enero a las 9:12 hs.
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