Reclamo a Movistar
Realice la compra de un teléfono Samsung a51 por medio de la aplicación de movistar me llegó el mail de confirmación de la compra con el número de orden para realizar el seguimiento, en la cuál dice que a las 72 horas me debía llegar la factura del equipo, pasaron las 72 horas y la factura no llegó y al hacer el tracking de la compra me dice que no se puede realizar, por lo cuál me comunico vía messenger con movistar y me dice que se dio de baja la compra sin motivos, a lo querer realizar la compra nuevamente el equipo figuraba sin stock, pasadas unas horas intentó realizar la compra y aparece en spock pero con un aumento de precio, nunca me avisaron de que la compra fue dada de baja y el dinero todavía no fue devuelto a la cuenta de la tarjeta de crédito.
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No tengo telefonia ni internet
Desde hace 15 dias me encuentro sin servicio telefonico ni cobertura de internet. Mi numero es 280 4483983. Efectue reclamo n° 52354482. Verbalmente me aseguraron que concurriria un tecnico a fin de solucionar el problema. Vencido las 72 hs habiles que ponen ellos, no …
Movistar cruce de campeones
Hace unos dias descuentan de mi saldo una promocion "exclusiva de movistar" (cruce de campeones) que nunca adquiri. Ya son varios los descuentos y por mucho monto $ quisiera se me reintegre el dinero y dar de baja dicho servicio. Me llegan msjs todo el tiempo del numer…
Me están queriendo cobrar por una línea a mí nombre que yo nunca puse
Me está llegando un meil de movistar por una deuda. Al principio pensé que se trataba de la que tengo, pero yo ya la avía pagado cundo llamo a movistar para consultar me dicen que tengo otra línea a mí nombre con una deuda del 2023 siendo que yo el único número que ten…
Matías L
No hubo ninguna comunicación por parte de la empresa Movistar para arribar a una solución
13 de Julio a las 8:34 hs.
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Matías L
No se ha comunicado nadie desde la empresa MOVISTAR, por lo cuál no.Me Jan dado respuesta
24 de Julio a las 9:47 hs.
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Matías L
No se han comunicado desde Movistar para darme una solución
08 de Agosto a las 8:21 hs.
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