Reclamo a Movistar
Realice la compra de un teléfono Samsung a51 por medio de la aplicación de movistar me llegó el mail de confirmación de la compra con el número de orden para realizar el seguimiento, en la cuál dice que a las 72 horas me debía llegar la factura del equipo, pasaron las 72 horas y la factura no llegó y al hacer el tracking de la compra me dice que no se puede realizar, por lo cuál me comunico vía messenger con movistar y me dice que se dio de baja la compra sin motivos, a lo querer realizar la compra nuevamente el equipo figuraba sin stock, pasadas unas horas intentó realizar la compra y aparece en spock pero con un aumento de precio, nunca me avisaron de que la compra fue dada de baja y el dinero todavía no fue devuelto a la cuenta de la tarjeta de crédito.
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
Matías L
No hubo ninguna comunicación por parte de la empresa Movistar para arribar a una solución
13 de Julio a las 8:34 hs.
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Matías L
No se ha comunicado nadie desde la empresa MOVISTAR, por lo cuál no.Me Jan dado respuesta
24 de Julio a las 9:47 hs.
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Matías L
No se han comunicado desde Movistar para darme una solución
08 de Agosto a las 8:21 hs.
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