Reclamo a Movistar
La empresa movistar por telefonía móvil intenta cobrar en forma automática el roaming internacional por el simple hecho de haber viajado a un país limítrofe. El teléfono estuvo en todo momento en modo avión y el roaming inactivo, generaron mensajes automáticos sin que nosotros los abriéramos y sin aceptar ninguno de ellos dejando una deuda inmensa en nuestra facturación, nos generaron 5 mensajes haciendo que nuestra facturación se quintuplique . Cuándo llamamos para resolver el problema, nos dijeron que tuvimos que haber informado a movistar de nuestro viaje, esto nunca se nos informó en el contrato al momento de obtener la línea. Esto pasó tanto con mi celular como con otra personas
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Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
[SOLUCIONADO] Facturas
Está el monto ha pagar y no me envían las facturas de las 2 líneas por favor que la envíen por correo la pido por whatsapp y no me la dan
GRACIELA B
A mí me paso lo mismo en dos oportunidades. Me comunique con ellos y, a la tercera vez que, nuevamente reclamo, me anularon el importe. Pago abono hace 24 años. Estoy evaluando pasarme a prepago.
01 de Febrero a las 16:11 hs.
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Silvina T
Gracias x comentar tu situación a mi hijo le hicieron lo mismo a mi me intentan cobrar más de ***** pesos de abono es una locura casi me infarto
01 de Febrero a las 16:13 hs.
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Silvina T
SIGUEN SIN SOLUCIONAR MI PROBLEMA
02 de Febrero a las 21:00 hs.
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Silvina T
No aun
06 de Febrero a las 6:07 hs.
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Silvina T
Tuve que pagar 3 veces mi abono
17 de Febrero a las 15:58 hs.
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Silvina T
Tuve que pagar solo me hicieron un descuento
03 de Marzo a las 17:11 hs.
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