Reclamo a Movistar
En enero del 2019 se solicito servicio de internet pero nunca lo colocaron. Al tener q cambiar la modalidad de pago del de la factura del telefono por motivos de pandemia(antes pagaba con dni por Rapipago descubri que me estan cobrando internet desde el año pasado. Solicite desde el 06/05/2020 la cancelacion del servicio y la devolucion. Pero sigo sin respuesta de la empresa y ninguno de sus empleados. Dicen que siempre lo hacen escalar a un área superior pero hace 150 que no resuelven nada. Gracias
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Quiero poder activar disney+ y start+ y no puedo ingresar
Me suscribí a movistar hogar tv y fibra en febrero 2024. Desde entonces no logro ingresar a la app mi movistar p/activar disney+ y start+ q están incluidos en mi plan, me los cobran y no tgo el servicio. Denuncie en enacom, pero no me solucionan.
Movistararena codigo de validacion
La semana pasada adquiri una entrada para lenny kravitz, ahora movistaraerena como para complicar todo envian un codigo de activacion, que aun no llego. es increible la maraña que hacen con algo tan simple, en fin. es el arte de complicar las cosas
Movistararena codigo de validacion
Compre las entradas para ver a lennykravitz, curiosamente ahora implementaron el envio del un codigo. el valor entro en visa pero el codigo no. segun ellos a los 5 dias cancelan la compra. jamas en mis años de comprar entradas para recitales implementaron este trast…
Guillermo I
Movistar no ofrece ninguna solución, todas las personas que me responden dicen que elevan a otra area el reclamo. Y así estoy desde mayo. Supuestamente reintegraron el monto desde 05/**** a 07/**** pero me cancelaron con eso deuda de Internet que no deberían haberme cobrado. Es decir Debia ****, de telefono *** y **** de internet. Pero lo de Internet no lo debía, pero me lo tomaron como deuda. Entonces me devolvieron ****(solo una parte de lo correspondiente) y me dicen que de debo ****(mentira solo debo ***) Entonces me dejaron un salfo a favor de **** pero el mismo deberia ser de ****. Sin contar que pedi explicitamente que me den la plata y no me la den como saldo a favor. Gracias
30 de Setiembre a las 10:19 hs.
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Guillermo I
no me dieron ninguna solucion, No responden y si si lo hacen dicen que tienen que abrir un nuevo reclamos asi pasan los meses medio año ya y nadie me ayuda, ni defensa al consumidor, ni nadie
26 de Octubre a las 8:37 hs.
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