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Reclamo a Movistar

Mensaje "ya estas navegando con internet x día!"

Me envían mensaje de "ya estas navegando con internet x dia! tenes 15mb para usar hasta las 0.00hs por $3,30. Superandolos te renovaremos otros 15mb $3,30 mas! infowebmovistar" cuando yo tengo plan libre para navegar. Llamas al *611 y hoy con suerte me comunique (sin poder reclamar), últimamente no hay "sistema" o directamente no comunica, no anda la página y esas cosas así que uno se queda sin poder reclamar. Es un manoseo que causa mucha bronca. No se que cosa le hayan cambiado sin aviso a mi plan.

Comentarios
  • Nilda F

     

    Acabo de ver un noticiero tratando este tema y mostrando la comunicacion con la empresa donde le explicaron que debes mandar un msn con la palabra NO para que no te vuelvan a cobrar los $3,30, sino lo hacen automaticamente, sin consultar si lo necesitas o no.

    31 de Marzo a las 14:54 hs.

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    • N C

       

      SON UNOS CARADURAS, A MI EL INTERNET EN LA CALLE ME ANDA COMO EL TRASTE!!! Y HOY ME DIJERON QUE ES POR UNA TORMENTA SOLAR!!!! DONDE SE VIO???!!!!

      31 de Marzo a las 17:30 hs.

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      • Lorena M

         

        yo tengo tarjetero y teniendo los datos desactivados desde el celular mismo me mandan el msj igual diariamente los hijos de re mil p***, llamo y nadie sabe responderte!

        31 de Marzo a las 21:35 hs.

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        • N C

           

          Habria que hacer una denuncia colectiva

          31 de Marzo a las 21:50 hs.

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          • jorgeluis M

             

            3 años que me descuentan y nunca esta disponible ,otra e***** mas de MOVISTAR

            09 de Enero a las 23:19 hs.

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            • jorgeluis M

               

              propuso una solución:

               

              Creo que no podemos hacer nada si el gobierno se lo permite

              09 de Enero a las 23:23 hs.

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              • latuquen

                 

                A mi me pasa lo mismo con mi linea propaga en la cual no uso plan de datos, envíe No a *** y volvio un mensaje "su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y 4 dias a la semana me envían este mensaje

                02 de Noviembre a las 10:10 hs.

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