Reclamo a Movistar
Mí nombre es cristian di marco. En el mes de mayo de [números] compre un celular en movistar, en octubre lo lleve a garantía porque funcionaba mal y le cambiaron una placa me dijeron que no tenía que pagar nada. En enero de [números] me llega un montón a pagar de [números] pesos llamo a movistar y me dicen que es porque había comprado un nuevo equipo y yo no compre nada. Cuestión que de tanto llamar un operador de das cuenta que me hicieron un cambio de emeil al cambiar la placa y por eso figuraba como que había comprado un equipo. Me hace. Reclamo para que me hagan el ajuste y me hace un descuento de [números] pesos en la factura. Pero la deuda seguía y seguía. En marzo voy al centro de movistar hago el mismo reclamo me dicen que me iban a sacar la deuda y nunca me la sacaron no solo eso sino que me cortaron la línea por falta de pago por un equipo que no compre ni tenía que pagar el arreglo, ahora llamo y no saben que decir y me cortan el teléfono.
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Internet movistar anda muy lento
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el objeto de asentar un reclamo formal debido a la grave deficiencia en la prestación del servicio de internet contratado en mi domicilio.el plan contratado y abonado de forma regular corresponde a una velocidad de [núm…
Me quieren cobrar por un servicio que no contraté y que figura dado de baja
Estimado/a cliente jano franco enriquez: en cumplimiento de la normativa vigente en materia de telecomunicaciones y conforme a nuestros registros de facturación, le informamos que su servicio movistar hogar dado de baja, registra una deuda pendiente correspondiente …
No quiere darme información de mis gigas
Los operadores de whatsapp no quieren darme información de mis gigas difieren siempre el sistema de ellos a la aplicación directamente me cortaron el rostro
Cristian D
No me solucionaron el problema, es más sigo sin línea
10 de Junio a las 10:38 hs.
Cristian D
solución recibida:
Gracias
10 de Junio a las 13:49 hs.