Reclamo a Movistar
En abril del corriente solicite el servicio de banda ancha,lo tengo por escrito.este servicio no tiene costo de instalación que sería de $4000.- y les escribí que eso no podía pagarlo.entonces me ofrecen banda ancha que no tiene ese costó carísimo!cuando me llega la factura me cobran los 4000.-!!! reclamé a estos estafadores de movistar con reclamos 21039884 y 196247182,estoy desde abril con este problema!entonces el 17/5 ( como tengo razón y además lo tengo por escrito en la página oficial de Facebook de movistar),hice el reclamo ante la defensoría del pueblo con nro. 15294/19.ayer me cortaron internet y las llamadas,yo necesito internet,con ello trabajo y llamé a movistar,un operador me dijo que me derivaba a facturación y reclamos así me hacían el descuento de este cargo que yo no contraté! no sé por que pusieron fibra y yo no soy técnico como para saberlo.en facturación un hombre me trató te mal y me dijo pague o sino corte!!!!!son unos estafadores,si pusieron algo que no pedí que lo solucionen,yo pagare lo que contrate! y ante el maltrato,mal servicio y abuso y amarguras buscaré otra compañía de internet y doy de baja todo lo que sea movistar!ahora estoy incomunicada en casa,estoy usando internet en el hospital,que vergüenza e impotencia......☹️
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Facturación de mas para el mes de abril
Movistar me ofreció el mes pasado una bonificados x 24 meses de tv cable internet y teléfono ☎️ x 24 meses de pagar 65000 y hoy me encuentro con una factura para junio de 25.ooo$ no puedo pagarlo no era lo acordado niegan esa vonificion x 24 meses ti tengo anotado la …
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar para junio me.habian hecho una promoción especial de pagar 2500$ para junio ahora lo niegan y dice que tengo que abonar 26500$ dejen de mentir a la gente movistar respete n lo acordado!!
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar me prometió para junio x teléfono ☎️ fijo interrnr y tv x cable para junio una promoción especial ahora lo niegan y me dicen que. Tv x cable teléfono fijo e internet debo abonar en junio 25700$ no puedo pagarlo además no era lo acordado me habian hecho u…
María F
Aún no he recibido una respuesta,me avisan reclamando una deuda que no existe!!!!! Sigo sin servicio.Clarin compro telefónica y está a Movistar,son oligopolios que pasan sobre nuestros derechos.Trabajen bien!!!!!!!!!
12 de Agosto a las 11:19 hs.
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María F
La defensoria del Pueblo de Caba llevo mi denuncia y ni a ellos les respondian,estuve meses (cerca de 6) comunicandome con la defensoria y Movistar no responio nunca.Lo deje y pude contratar otro servicio.Es nefasto Movistar.
06 de Octubre a las 2:39 hs.
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