Reclamo a Movistar
Hoy sabado me cortaron el servicio de internet + telefono + tv porque suepuestamente tengo una deuda impaga. Verifique y tengo todos los pagos al dia, lo hago a traves de home banking de bna.
no me avisaron tampoco que tenia una deuda, ni por mail ni por telefono, y mas siendo fin de semana largo, lo cual es un perjuicio claro en esta situacion de cuarentena.
a continuacion mis datos de cliente:
- nombre y apellido del cliente: maria magdalena gagey
- dni: 10.[números].[números]
- telefono de contacto: [números]
- linea fija (del servicio cortado) : [números]-[números]
- nro de cliente: [números]
- mail: magdalenagagey@gmail.com
por favor necesito ayuda, si me pueden solucionar este problemon, tengo 69 años y estoy encerrada e incomunicada.
mucha gracias, estaré a la espera de una respuesta..
saludos!
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Cobran caro y a otros poco
Mis amigos y compañeros de trabajo pagan menos que yo, estoy en la empresa desde [números] , me cobran mas, benefician solo a los nuevos... encima anda muy mal el servicio.. igualdad ante la ley por favor!!!!
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Maria M
Tuve que pagar otra vez porque sino no me restablecian el servicio, encima no te podes comunicar con nadie. Cuestion que ahora quiero que me devuelvan la plata, ya que page 3 meses de mas.
02 de Junio a las 20:18 hs.
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Maria M
Tuve que pagar los $**** nuevamente para que me restablezcan el servicio, pero esto yo ya lo habia pagado por home banking y no deberia figurar como deuda. Ahora tengo el servicio habilitado, pero quiero que me devuelvan la plata que pague de mas, esos $****. Adjunte el comprobante que pague por Home Banking para que lo chequeen. Estare a la espera de la devolucion.
03 de Junio a las 13:56 hs.
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