Reclamo a Movistar
En el [números] gestioné personalmente la baja de líneas con internet móvil que estaban a mi nombre y en ese momento efectué el pago de la deuda para que pudieran finalizar el trámite. Quedó sólo una línea a mi nombre en movistar que la usa un familiar, hace un mes quiso efectuar un cambio de plan y le dicen que no puede porque hay deuda a mi nombre. Hace dos años supuestamente había quedado resuelto todo ya que iban a realizar una nota de crédito sobre las líneas en las que había efectuado la baja porque se había generado una última factura de la cual no fui informada y desde el primer momento dijeron que no correspondía que pague, ahora quieren que pague $[números] por algo que yo no usé, que creí resuelto y que varios representantes del *[números] me dieron la razón, pero resulta que movistar cambió su sistema operativo u las personas habilitadas en el sistema viejo no quieren hacerle la nota de crédito que me prometieron en varias oportunidades porque dicen que es última factura la tengo que pagar, a pesar de que pudieron ver que no la usé en ningún momento (no hay ningún tipo de tráfico de datos)!!!
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Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto
Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Jimena A
Ni siquiera intentaron comunicarse conmigo, no les importa nada parece
06 de Junio a las 13:15 hs.
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Jimena A
Nadie intenta siquiera comunicarse conmigo
17 de Junio a las 9:27 hs.
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Jimena A
No les interesan sus clientes
02 de Julio a las 20:57 hs.
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