Reclamo a Movistar
Hola que tal, inicie el tramite de portabilidad numerica en movistar para mi y el telefono de mi esposa, todo esto por telefono muy lindo muy lindo, me dijeron que en 5 dias habiles llegaba mi chip y que despues me llegara un mensaje de texto diciendo que ya no iba a estar mas en claro, hasta ahi todo perfecto, bueno ya mi esposa y yo tenemos las lineas de claro canceladas sin poder hacer nada, y los chips no llegaron jamas, le mande Whatsapp al capo que me chamuyo todo por whatsapp y luego me llamo, el tipo ni los mensajes me responde para darme alguna solucion, solamente me puso que raro que no aya llegado! podes retirar el chip en una sucursal de nosotros! osea si donde vivo hubiera sucursal ni me molestaba en contactar por telefono a nadie! pero no la sucursal de ellos mas cercana a la mia es a [números] km... Que chiste! y ahora yo incomunicado y nadie sin darme una solucion!!! primera imprecion espantosa! muy mala atencion por parte de movistar! que mal que me pase sinceramente!
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Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …