Reclamo a Movistar
Me descuentan monto $54,50 de mi celular con el numero[números] que dice internet plus...sin que yo lo haya solicitado . En mi teléfono tengo los datos apagados y ninguna de mis aplicaciones está autorizada a usar datos de ninguna manera. Exijo a la compañia que inahabilite esto...ya que he enviado el no al [números] y baja al [números] como dicen: y sale " mi plan no se encuentra habilitado para esta promoción" pero sin embargo me siguen descontando. Caso contrario presentaré mi baja como cliente movistar y enviaré este reclamo a defensa al consumidor. Es una vergüenza que habiendo contactado atención al cliente y explicado el problema, NO me lo hayan resuelto los de movistar.
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Vicente C
Simpsolución y hasta el día de hoy, no me contactaron para ofrecerme ninguna solucion.
05 de Enero a las 21:13 hs.
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Vicente C
Es mas que obvio que no solo a Movistar, claro Etc. NO les importa en absoluto el cliente. Mientras cobren e impongan SUS propias reglas y ¨promociones¨ ellos estan bien. Lo demas, en cuanto al cliente se refiere, es todo bla, bla, bla.
15 de Enero a las 19:20 hs.
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