Reclamo a Movistar
Hace 2 meses tengo problemas con internet por medio de fibra óptica, el cual me anda con intermitencia y por momentos queda sin internet. Hago reclamos pero luego de unos días desaparecen, me envían msj por whatsapp que luego dicen que se cerraron exitosos porque yo supuest dije que estaba solucionado. Pido la baja porque no me sirve la solución, me quieren acreditar 10 gb, a un cel movistar ( que no tenemos y no queremos tener) y nunca envían el servicio técnico al domicilio. Me pasan del whatsapp, al msj privado y después a un robot
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Paliza M
Movistar nunca se puso en contacto
25 de Octubre a las 13:01 hs.
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Paliza M
Movistar no se comunico y tampoco me realiza la baja del servicio
05 de Noviembre a las 12:39 hs.
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Paliza M
Siguen sin ponerse en contacto conmigo. Realizo reclamos por las redes o WhatsApp de movistar y no me dan ninguna respuesta
07 de Noviembre a las 13:38 hs.
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Paliza M
No me dieron ninguna respuesta. Pude dar la baja del servicio pero aun así me emitieron una nueva factura
22 de Noviembre a las 9:16 hs.
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