Reclamo a Movistar
Hola . una pregunta. me gustaria saber que zonas tienen 3g en tucuman. porque estando en pleno centro de la capital no tengo 3g solo edge. y me navega super lento. Supuestamente mi abono de $300 incluye interenet ilimitado y full velocidad de 200kbps hasta alcanzar los 3gb. pero hace varios dias vengo con el problema de que solo puedo descargar aplicaciones y navegar a 50kbps y no Alcance mi limite de 3gb. entonces... mi consulta es la siguiente. ¿ que es lo que se supone que tengo que hacer para poder tener mi velocidad y mi 3g que me corresponde?. cuando llamo por telefono me dicen siempre lo mismo. que van a testear y bla bla bla. pero al final nunca me solucionan el problema. estoy seguro que es un problema con mi linea, porque un amigo estando en el mismo lugar que yo y con el mismo plan de abono tiene 3g. pero yo no. Mi equipo es un Samsung S3
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Facturación de mas para el mes de abril
Hace tres meses movistar hogar me ofreció tengo número de gestión no abonar marzo abril y ahora decen que lo que ellos ofreción como promoción lo niegan ! mocistar engañan a sus clientes com promociones especiales y ahora dicen que debo abonar 20.000$ para que ofrecen…
Dar baja linea internet movil antigua 1161856038
En varias oportunidades en forma personal y telefonica reclame por un internet movil que hace años que ya no se usa mas me dieron numero de reclamo 522945555 por la linea 1161856038, que en su momento era una internet móvil me avisaron que me sacarían esa linea por …
Chip portabilidad no recibido
Realice el tramite de portabilidad y el día de hoy debía llegar mi chip de movistar a traves del servicio de envios web-pack, contratado por ustedes con numero de envio 2459076867. El envío me marca como recibido y en ningun momento estando en mi domicilio recibi nada,…
Fede S
Buenas! Qué paso al final con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber (: saludos!!
13 de Setiembre a las 3:13 hs.
Nicolas M
solución recibida:
si, despues de 2 semanas con problemas en mi 3g si, se soluciono. pero cada tanto por un par de horas tengo conexion lenta . pero luego pasa
02 de Octubre a las 0:33 hs.