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Reclamo a Movistar

Internet 3g

[Solucionado]

Hola . una pregunta. me gustaria saber que zonas tienen 3g en tucuman. porque estando en pleno centro de la capital no tengo 3g solo edge. y me navega super lento. Supuestamente mi abono de $300 incluye interenet ilimitado y full velocidad de 200kbps hasta alcanzar los 3gb. pero hace varios dias vengo con el problema de que solo puedo descargar aplicaciones y navegar a 50kbps y no Alcance mi limite de 3gb. entonces... mi consulta es la siguiente. ¿ que es lo que se supone que tengo que hacer para poder tener mi velocidad y mi 3g que me corresponde?. cuando llamo por telefono me dicen siempre lo mismo. que van a testear y bla bla bla. pero al final nunca me solucionan el problema. estoy seguro que es un problema con mi linea, porque un amigo estando en el mismo lugar que yo y con el mismo plan de abono tiene 3g. pero yo no. Mi equipo es un Samsung S3

Comentarios
  • Fede S

     

    Buenas! Qué paso al final con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber (: saludos!!

    13 de Setiembre a las 3:13 hs.

  • Nicolas M

     

    solución recibida:

     

    si, despues de 2 semanas con problemas en mi 3g si, se soluciono. pero cada tanto por un par de horas tengo conexion lenta . pero luego pasa

    02 de Octubre a las 0:33 hs.

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