Reclamo a Movistar
El ilel fijo [números] linea a nombre de mi padre fallecido hace 21 años y a la fecha sigue estando en la misma casa donde vive mi hermana sonia clari tiene un problema que no nos resuelve, se paga un paquete que tomo mi hermana por el que se abona mensulamente casi 8.[números] pesos,hace 4 dias no hay te fijo ni internet,ayer fue un tecnico pero al rato mudo nuevamente.hay que esperar 4 ddias por los feriados. El problema mayor es que la factura viene a nombre hace un tiempo de una sra que no conocemos,se hizo el reclamo y no lo solucionan,es un error de tipeo interno,ayer sonia fue a la oficina y le dijeron no pague mas.no entiendo eso fue en la direcccion de independencia y 2 de mayo mdp.y que tenia que presentarse en la oficina de independencia [números] a hacer el reclam y llevar certificado de defuncion de mi papa.pregunto cuando venden un paquete firma quien lo pidio y es quien esta pagando con su tarjeta de credito.o es que movistar le puede devolver todo lo pagado porque la usuaria hace un tiempo es otra persona desconocida.por favor no estamos en condiciones de poner abogado ni de mandar carta documento.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
norma E
Aún figura la otra persona en la factura,tengo q esperar 72 hs q van a llamar x te para hacer una serie de preguntas y cambiar la titularidad.ahora está funcionando el te.si me dijeron q x error de tipeo borraron el titular y aparece otra persona.
13 de Diciembre a las 7:00 hs.
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