Estafa movistar-sms premium no contratados-roaming free

Reclamo factura x 2 lineas [números]/[números], me cobran servicios-que son free o sms no contratados-facturan el doble.la otra linea igual ss. Free y sms premiun facturan el doble. Soy clienta de años con abono nunca con tarjeta ni limite¸al dia con el pago¸ pero esta factura es un invento! los servicios free que tengo activos como nros. Free¸ roaming free¸ internet ilimitado¸ me los cobran todos. Plan full una estafa! cualquiera envia sms de texto de concesionarias¸ chistes u otros cuando nunca los contrate. Realmente usamos el celular para trabajar. Estoy cansada de reclamar estas situaciones. Quiero un detalle exacto de toda la facturacion: desde llamadas¸ entradas a internet¸ sms enviados con informacion detallada de a quien se envio o llamo¸ dia¸ hora¸ tiempo consumido¸ destino y tiempo conectado¸ como el detalle del roaming activado que es free y me cobran. Al recibir un sms el roaming no es free¸ estaba en otro pais y querian cobrarnos en u$s¸ procedimos a desactivar las lineas y apagar los cel. Haciendo llamadas larga distancia desde el hotel no del celular! la factura es un invento total. A la tarde recibo un llamado de la sra. Cristina de movistar discuti y reitere la revision de la factura. Su respuesta online miente diciendo que se corrobora los gastos, y encima anota como que yo preste conformidad, situacion que no es asi. Motivo por el cual hoy realice nuevos reclamos, reitero y ratifico la impugnacion de la factura de las 2 lineas.carolina alitta dni [números]