Reclamo a Movistar
Me ofrecieron hacer portabilidad hacia movistar. Me ofrecieron un abono de $[números] con un 50% de descuento así que iba a abonar $[números] por mes. Si sumaba más líneas más descuentos me hacían. Sume 2 líneas más y la vendedora me dice que cada línea va a abonar $[números]. Yo estaba pagando $[números] en personal por los mismos servicios así que hicimos el cambio. Ahora me viene la factura y dice $[números] cada línea. Cuando reclamo me dicen que tengo un abono de $[números] y sobre éso un 30% de descuento porque yo lo hice en una sucursal el cambio, cosa que es imposible porque la sucursal más cercana me queda a [números]km.
después me ofrecieron servicio de 4g y cuando reclamo porque en mi localidad no agarra me dicen que ellos solo cuentan con antena 2g en mi localidad, o sea no puedo navegar cosa que con personal si.
yo hice el cambio para una mejora y al final estoy debiendo más de $[números] porque por las líneas que me pidieron agregar no me hicieron ningún descuento, no es el abono convenido ni el descuento y me quedé sin servicio de internet.
yo quiero pagar lo que me habían ofrecido y sino que me lo pasen a prepago sin tener que esperar ni 30 días, ni 45 ni 60.
tengo el nombre de la vendedora que también deja mucho que desear porque cuando la increpe para que me diera una solución me bloqueó de Facebook y de Whatsapp
llamo y reclamo pero nadie me puede dar una solución a lo que yo considero una estafa
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Restablecer la línea fija de mi teléfono
Actualizo dichos de movistar. Suspendieron la semana pasada la entrega del módem por haber hecho un reclamo ante una entidad (no especifican). Tienen el crédito de todos los meses que pagué sin servicio. dicha entidad cuando tenga una resolución se comunicará. No espe…
No.me quieren dar de baja en movistsar a mi.linea fija
Buenas noches yo realice mas de tres reclamos por baja del servicio de movistar por que las boletas subieron mucho y no tenía trabajo .realice los reclamos y siempre te dicen en el.proximo.mes se va a ver reflejada la baja,resulta que nunca me dan la baja del servicio…
Me estan cobrando un saldo oendiente y fue cancelado
Ya abone mi factura el dia sabado 04/07.por favor dejen de enviarme cobro a mi correo con amenzas a legales porque a legales los voy mandar yo son un desastre!