Reclamo a Movistar
Mi queja es hacia la empresa movistar. Pedí la baja de una linea de la cual no tenia deuda me dieron el ok y dos meses después me notifican una deuda en el Veraz la pago y la linea sigue activa. Llamo nuevamente para pedir la baja nuevamente, habiendo pagado la factura ese día me exigen de un motivo, digo es personal no por problemas y me salen a ofrecer 20.000 beneficios a los que no accedo. Exijo la baja y me dicen me van a cobrar otra factura completa... Les digo que igual quiero la baja y se molestan cuando pido el numero de la gestión. Me quieren cobrar otra factura mas cuando la baja ya estaba pedida y ya pague $1480 deberian dar la baja. Ahora nuevamente me quieren cobrar otra factura y la linea no se uso.
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Se niegan a darme la baja de una linea
El dia del hoy 20/05/2024 por fin me llamaron de movistar por los reclamos efectuados y no me dieron la baja solicitada porque habia iniciado el tramite como desconocimiento y al decirle que me de la baja igual me dijeron que no que tenia que hacer nuevamente el descon…
No atienden los operadores en movistar
No logro que me atienda ningún asistente, cuando marco la opción dice operadores ocupados intente en unos minutos, así todas las veces que llamé y luego de unos minutos cortan la llamada
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar me ofreció el mes pasado una bonificados x 24 meses de tv cable internet y teléfono ☎️ x 24 meses de pagar 65000 y hoy me encuentro con una factura para junio de 25.ooo$ no puedo pagarlo no era lo acordado niegan esa vonificion x 24 meses ti tengo anotado la …
Sebastián C
Hasta el momento nadie se contacto ni brindo la solucion adecuada. Insisto que es una empresa poco seria.
19 de Agosto a las 10:27 hs.
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Sebastián C
Ni siquiera se interesaron en responder. Empresa poco seria, cero fidelizacion al cliente, cero transparencia. Vienen a este pais a juntatla
30 de Agosto a las 8:11 hs.
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Sebastián C
Ni se pusieron en contacto si quiera.
14 de Setiembre a las 8:37 hs.
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