Reclamo a Movistar
Buenas tardes el día 27/11 compré un equipo samsung a04 por tienda movistar . Me llegó el 05/12 , lo retiro por andreani, lo estaba configurando y venía que la imagen no estaba bien , parecía una falla de soft tenía rayas por toda la pantalla lo reinicio y sigue igual, me piden que haga el cambio en una oficina de movistar , allí me informan que no me moleste en reclamar el cambio ya que tienda movistar es aparte y no se respeta los reclamos por lo que me indican que anule la compra pero si adquiero una nueva unidad es con precio nuevo, me parece que no corresponde que esto pase ya que yo compré un equipo nuevo el día 27/11 con precio promocional, tuve que gastar 75 mil pesos más porque no me respetaron el precio y encima la devolución de la compra anterior me la hacen en 25 días. Totalmente disconforme me siento. Tuve que comprarlo porque estaba sin teléfono.
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Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
Nara
Sin respuesta
07 de Enero a las 6:54 hs.
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