Reclamo a Movistar
Ignoro si es decisión de movistar o de fox... Pero hace dos días no puedo ver las señales por cable de los canales Fox Sports 1 y 2, además de aparecerme la típica frase "que me puedo comunicar con mi cable operador para acceder a los canales anteriormente mencionados. el tema es que cuando decidimos optar por este cable operador nos ofrecieron los canales anteriormente mencionados. Gracias.
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No tengo telefonia ni internet
Desde hace 15 dias me encuentro sin servicio telefonico ni cobertura de internet. Mi numero es 280 4483983. Efectue reclamo n° 52354482. Verbalmente me aseguraron que concurriria un tecnico a fin de solucionar el problema. Vencido las 72 hs habiles que ponen ellos, no …
Movistar cruce de campeones
Hace unos dias descuentan de mi saldo una promocion "exclusiva de movistar" (cruce de campeones) que nunca adquiri. Ya son varios los descuentos y por mucho monto $ quisiera se me reintegre el dinero y dar de baja dicho servicio. Me llegan msjs todo el tiempo del numer…
Me están queriendo cobrar por una línea a mí nombre que yo nunca puse
Me está llegando un meil de movistar por una deuda. Al principio pensé que se trataba de la que tengo, pero yo ya la avía pagado cundo llamo a movistar para consultar me dicen que tengo otra línea a mí nombre con una deuda del 2023 siendo que yo el único número que ten…
Marcelo G
Simplemente me dijeron que había sido un error de ellos al haber tenido canales premium (fox 1 y fox2) por mas de cuatro años gratis, y que lamentablemente no podían hacer nada al respecto. Sin embargo, me ofrecieron como medida de compensación por un mes gratis las mismas señales que posteriormente finalizado el mes tendría que cancelar màs de $8.*** por tener nuevamente los canales anteriormente señalados. Sin vergüenzas y el SERNAC no tiene atribuciones para defendernos...sin embargo estamos viendo como familia optar por otro cable operador.
08 de Noviembre a las 20:26 hs.
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