Reclamo a Movistar
El 13 -9 -22 me llega un mail de movistar avisando de la compra de un equipo, llamo a movistar desconociendo la compra, ellos me dicen q ya salió para oca san miguel yo vivo en gral rodríguez, la compra fue contra factura me dicen me quedé tranquila q solo lo entregan con dni, q llame el 23-9 llame el muchacho que atiende dice q ya tienen el celular y q se da de baja y no pasa nada, me cobran la primer cuota por q está por débito el abono, llamo haciendo el reclamo y me dicen q yo retire el equipo les digo q no siguieron los llamadas fui personalmente hicieron copias mi dni, hace 13 días ahora no me atienden siquiera y ya está en la boleta la cuota 3
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Viviana C
No fue solucionado, dicen q lo están evaluando
29 de Noviembre a las 9:15 hs.
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Viviana C
No lo resuelven me siguen cobrando el equipo y no me devuelven lo q me cobraron hasta ahora
25 de Diciembre a las 9:33 hs.
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