Reclamo a Movistar
Estamos sin servicio de internet ni telefono hace mas de 15 días, desde movistar no tienen soluciones alternativas, ni dan fecha real de solución, ninguno de los canales de atención ayudan con le solución al problema y no se ve que les afecte en los mas minimo ya que se puede ver que siguen conectando lineas nuevas, sin darle prioridad a sus clientes, no tenemos servicio, lo necesitamos para trabajar y que los chicos sigan estudiando. Espero puedan ayudarnos.
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Internet movistar anda muy lento
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el objeto de asentar un reclamo formal debido a la grave deficiencia en la prestación del servicio de internet contratado en mi domicilio.el plan contratado y abonado de forma regular corresponde a una velocidad de [núm…
Me quieren cobrar por un servicio que no contraté y que figura dado de baja
Estimado/a cliente jano franco enriquez: en cumplimiento de la normativa vigente en materia de telecomunicaciones y conforme a nuestros registros de facturación, le informamos que su servicio movistar hogar dado de baja, registra una deuda pendiente correspondiente …
No quiere darme información de mis gigas
Los operadores de whatsapp no quieren darme información de mis gigas difieren siempre el sistema de ellos a la aplicación directamente me cortaron el rostro
Daniel C
Una vergüenza que no den una solución en estos momentos perjudicando a sus clientes..
04 de Junio a las 12:52 hs.
Mariano G
Y yo que quería dar de baja Fibertel y cambiarme a Movistar... Evidentemente, no va a pasar después de ver este comportamiento deplorable
04 de Junio a las 16:32 hs.
Pablo R
Ninguna respuesta aún de cuando se va a componer el servicio y sigo sin servicio. No se ha brindado ninguna solución definitiva, ni provisoria aun.
09 de Junio a las 10:17 hs.
Pablo R
solución recibida:
El servicio estuvo cortado por mas de tres semanas, fue imposible comunicarse telefónicamente, solo por redes sociales se dieron respuestas y costo mucho conseguir información de la finalización del problema, realmente no tiene como empresa un solución de corto plazo para este tipo de problemas de corte de servicio extendidos y muy poca información brindad sobre la solución, mas allá de todo eso, el servicio de Movistar es bastante buenos fuera de esta desantención y caos que nos hicieron vivir en tiempo de pandemia donde es fundamental poder contar con internet para seguir trabajando y estudiando. Agradezco a la comunidad que me ayudo compartiendo y en conjunto se logro que nos dieran mas atención.
20 de Junio a las 19:31 hs.