Reclamo a Movistar
Compre un teléfono por la página web de movistar, el día 7 de diciembre me envían, un mail diciendo que en 1 a 4 días hábiles me lo envian, eso venció el 14 de diciembre y hoy 23 de diciembre todavía no lo tengo. Llamo todos los días al #[números] de movistar y cada empleado que me atiende me dice algo distinto, pero el teléfono no aparece. he llamado aproximadamente 20 veces y no puede ser que no me entreguen el teléfono. Fui a una sede de movistar y me dicen que ellos no pueden hacer nada porque yo lo compre por la web. muchas gracias
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Mabel P
hoy llame de nuevo y siguen sin informarme nada, un empleado me dice que todavía no salió de movistar y otro empleado me dice que ya está en oca.
28 de Diciembre a las 12:36 hs.
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