Reclamo a Movistar
Compré 2 equipos por tienda movistar según figura en 12 cuotas sin interés pero cuando me llega el resumen de la tarjeta me encuentro solo con 3 cuotas sin interés consulto con tarjeta naranja y me responden que tengo que reclamar a movistar y no encuentro la forma de realizar el reclamo en movistar ya que la mayoría son respuestas automáticas.
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Daniel C
Movistar sólo te van a llamar cuando le des de baja algún servicio o intentes realizar la portabilidad con otro operador.
Sugerencia: contá tu caso en todas las redes y no dejes de hacer una denuncia en defensa del consumidor:
****s://autogestion.produccion.gob.ar/consumidores
Te va a tomar unos minutos, pero es la única manera de pararles el carro.
No esperes que te atiendan por las buenas, no tienen ningún servicio de atención al cliente para los casos que "ellos no contemplan", y este es uno de ellos.
Suerte!!!
30 de Diciembre a las 12:39 hs.
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Griselda C
Así lo haré,muchas gracias por la información
30 de Diciembre a las 12:48 hs.
Griselda C
No hay respuestas nadie se comunicó conmigo y todavía.
04 de Enero a las 8:06 hs.
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Griselda C
No hay respuestas
04 de Enero a las 13:07 hs.
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Griselda C
Nadie se comunicó
15 de Enero a las 9:24 hs.
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Griselda C
No se comunicaron conmigo y ya estoy pagando las cuotas con intereses
30 de Enero a las 9:49 hs.
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