Reclamo a Movistar
Compré 2 equipos por tienda movistar según figura en 12 cuotas sin interés pero cuando me llega el resumen de la tarjeta me encuentro solo con 3 cuotas sin interés consulto con tarjeta naranja y me responden que tengo que reclamar a movistar y no encuentro la forma de realizar el reclamo en movistar ya que la mayoría son respuestas automáticas.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Daniel C
Movistar sólo te van a llamar cuando le des de baja algún servicio o intentes realizar la portabilidad con otro operador.
Sugerencia: contá tu caso en todas las redes y no dejes de hacer una denuncia en defensa del consumidor:
****s://autogestion.produccion.gob.ar/consumidores
Te va a tomar unos minutos, pero es la única manera de pararles el carro.
No esperes que te atiendan por las buenas, no tienen ningún servicio de atención al cliente para los casos que "ellos no contemplan", y este es uno de ellos.
Suerte!!!
30 de Diciembre a las 12:39 hs.
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Griselda C
Así lo haré,muchas gracias por la información
30 de Diciembre a las 12:48 hs.
Griselda C
No hay respuestas nadie se comunicó conmigo y todavía.
04 de Enero a las 8:06 hs.
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Griselda C
No hay respuestas
04 de Enero a las 13:07 hs.
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Griselda C
Nadie se comunicó
15 de Enero a las 9:24 hs.
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Griselda C
No se comunicaron conmigo y ya estoy pagando las cuotas con intereses
30 de Enero a las 9:49 hs.
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