Reclamo a Movistar
Buenas tardes. Por este medio me comunico fines iniciar reclamo de devolución por cobros indebidos referentes al ítem facturado como "cobro por cuenta y orden" del que desconozco origen alguno, siendo que me comunico con la empresa telefónica movistar; quienes me dan estos pasos a seguir. Mi nombre es jorge oscar chaves, jubilado. Dni 12.[números].[números]. Numero de cliente [números], sargento cabal [números], cp [números]. Poseo linea plan hogar ([números]) [números], donde por desconocimiento estuve abonando los importes de fueron desde $4.[números] hasta el actual de $9.[números]. Hago constar que soy cliente desde hace mas de 20 años y estoy buscando desde que mes y año me estan cobrando indebidamente el mencionado item. Siendo que solo puedo ver las facturas a partir de julio [números] (POSEO COMPROBANTE ABONADO MONTO EN DICIEMBRE DE [números]). El numero de reclamo en movistar es [números]. A la espera de pronta respuesta, saludo atte. Jorge o. Chaves.
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Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
Jorge O
No me permitió adjuntar foto en JPG
14 de Diciembre a las 16:38 hs.
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Jorge O
Movistar aún no se ha comunicado para ofrecer una solución.
19 de Diciembre a las 8:33 hs.
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Jorge O
Aun no se comunicaron conmigo y no pague la última factura.
14 de Enero a las 9:41 hs.
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