Reclamo a Movistar
Contaba con un plan movistar con internet ilimitado y cuando llego de vacaciones y el mismo día q activo los datos, x la tarde me llega un msj donde se terminaron los datos y cobraban un excedente x cada 15mb extras, nunca me informaron de tal cambio y su respuesta fue q mandaron msj e informaron x medios de comunicación el cambio, estoy harta q aumenten los planes sin consultar y ahora cambien los planes sin avisar al consumidor antes o previa conformidad, movistar es una verguenza...
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
MariaCarmen M
tenia un plan de 78$ al siguiente mes llego la factura con un monto de ***$ luego al siguiente mes ***$ luego al mes siguiente ***$ y lo que pago actualmente es ***$ por favor solucionen este problema porque lo único que logran es perder clientes gracias .
24 de Abril a las 22:50 hs.
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juan L
tenia un plan de ***$ pesos por dos Lineas ahora me llego la factura de $***,34 y muy simple a cambiar de operador.
02 de Agosto a las 19:16 hs.
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