Reclamo a Movistar
Me mandan msj con falta de pago cuando llamo no me dan respuesta exacta de que mes es la deuda y llegan a confudir a los usuarios al punto que uno terminan pagando sin tener deuda alguna ante la amenaza de un corte de linea. Me aumentan cada mes mas mis planes de abonos me dejan si lineas por supuestos pagos que no figuran en sistema pero yo si realice.. No me dan aviso previo a mi mail ni celular...cuando se reclama resulta ser un error de ellos pero me dejan sin linea me cobran ya no se bien que porque nuncan me mandan la boletas a pesar de los reclamos realizados. Cuentos con los tiket de pago . Movistar cada vez esta peor y cada semana tengo un problema con alguna de las tres lineas de familia. Un desastre!!!! ni hablar que no tienen sistema al momento de los reclamos y las lineas a pesar de los aumentos que hacen para su mejor atencion la señal se pierde y al reclamar siempre hay excusas que nunca dejan claro el motivo de los cortes de servicio....
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
AdrianaLaura D
ayer movistar dejo a mi hijo sin linea...mi hijo tienec una pequeña discapacidad se comunica todos los dias conmigo para que lo busque en la parada del colectivo...anoche sin previo aviso lo dejaron sin linea cuando reclamo me dicen que estaba funcionando pero cuando se intentaba llamar de esa linea salia disco con: SU LINEA FUE CORTADA POR BLA BLA... hasta me llego a decir la persona que me atendio que el no tenia credito cuando ambos por el plan movistar a movistar siempre nos comunicamos gratis... despues que debia cuando tengo todas las boletas al dia...un desastre...los nervios el mal momento que paso mi hijo y la falta de respeto de los operarios que te dan vuelta y vuelta solucion.
29 de Abril a las 20:06 hs.
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