Reclamo a Movistar
Realice una compra por tienda movistar el 11/01/23 y recién se contactaron a mi celular el 20/01)23 a las 14;05 donde me decían q no encontraban mi domicilio ,el repartidor estaba en la localidad de tristán suárez y yo vivo en ezeiza . Desde ese momento hasta la fecha , no tengo respuesta solo el número de pedido [números]
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Margarita R
La compra realizada por tienda Movistar el 11 01 23 y a la fecha sigo a la espera de una respuesta válida como el reintegro de un equipo que no tengo . Me siento estafada y solo me respondieron que enviaron un reclamo a Paquery para que le responda cuando será la fecha de la próxima entrega ( ya pasaron más de seis días y sigo igual) nada justifica tanta demora y las vías de comunicación con Movistar ,siguen sin resolver mi problema .
06 de Febrero a las 5:47 hs.
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Mariela A
La empresa Paquery es un desastre. Yo hice una compra el 22 de febrero , luego de 12 días fueron a hacer la entrega pero nunca tocaron timbre , solo llegaron sacaron foto del domicilio y se fueron , a los dos días hicieron lo mismo, lo se por las cámaras de seguridad del edificio. Ahora supuestamente debo esperar 25 días que el equipo vuelva a Movistar para que me reintegren el dinero
16 de Febrero a las 15:31 hs.