Reclamo a Movieclub Argentina
Soy socio de movie club Latam pass desde setiembre. La promo implicaba [números] millas de regalo de bienvenida y luego a partir del 2do mes [números] millas por cada mes que vaya permaneciendo en el programa. Nunca me acreditaron las [números] millas (las [números] de cada mes, sí). No hay un telefono para llamar. El soporte por Facebook es un contestador automatico. El formulario web no lo responden o si lo responden despues no te resuelven nada.
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Quiero darme de baja porque jamas me asocie y me lo descuentan no se como
Me estan debitando de una tarjeta sin activar, a la cual he bloqueado en reiteradas ocasiones por la misma causa y siguen descontandome un monto fijo de $ [números] por ser socia de movie club y resulta que jamas me suscribi a esto, quiero darme de baja ya, no se ni pa…
Quiero dar de baja el servicio hace tiempo
Me están cobrando hace años la subscripción, no tengo ninguno de mis mails con cuenta, estos son dos, diviman@hotmail.com y diviman25@gmail.com, quiero poder dar de baja este servicio que jamas use, sino, voy a tener que ir a la defensoría del consumidor, estoy harto d…
Estafa
Desde marzoe cobran y no uso el servicio porque nunca supe que lo tenía. Desde mayo quiero darlo de baja y no se puede porque no tengo acceso a la cuenta si no pongo tarjeta y la tarjeta dice darlo de baja pero no sucede. hoy voy a ese cine y compro las entradas mí hi…
Hector S
Me dieron 2 entradas de regalo y me dijeron que se iban a comunicar con LATAM Pass, pero luego de 2 o 3 semanas aun no se acreditaron las *** millas de bienvenida y este mes ya tampoco se acreditaron las *** millas de enero. Creo que me voy a borrar directamente de movieclub y comprar las entradas 2x1 en hoyts o cinemark que tengo promos al mismo precio
27 de Enero a las 7:45 hs.
Hector S
Me dieron 2 entradas de regalo y me dijeron que iban a hablar urgente con LATAM PASS pero un mes despues las *** millas de bienvenida aun no se acreditan
11 de Febrero a las 14:59 hs.
Hector S
solución recibida:
Me hicieron un ajuste positivo desde LATAM Pass en la cantidad de millas, si bien no aclara en concepto de qué, es muy probable que sea por las millas de la promo de Movieclub.
Debo destacar la muy buena voluntad y amabilidad de la señorita que me atendió personalmente. A las 2 hs, ya tenia un mail en mi casilla con una respuesta. Muchas gracias a ella, gracias a quien se solucionó mi problema.
18 de Febrero a las 17:13 hs.