Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Visita Motorola en https://www.motorola.com.ar/
Hola quiero explicar mi situación el 26/10 compré un moto g22 al mes y medio dejo de andar el cable usb y debido a eso me compré un usb nuevo, a la semana deja de andar bueno yo pensé que eran el usb decido comprar un cargador original y al enchufarlo se calentaba un montón al punto de que cuando l…
Solucionado 23 de Enero
Estoy hac dos días intentando realizar una compra a través de la página de motorola, autorice el pago tres veces y sigue pasando lo mismo que salta que la debo volver a autorizar, hable con visa y me die que no hay problema con la tarjeta, quisiera pode comprar el teléfono a traves de visa del banc…
Publicado 02 de Enero
El dia 26/12/[números] compre por la tienda online de motorola, pero la compra tuvo q ser cancelada, porque el domicilio estaba mal ingresado. Desde motorola me envian un comprobante de esa cancelacion, pero mi tarjeta ya me facturo la primer cuota, y de hecho, puedo ver mis consumos de febrero, y …
Publicado 02 de Enero
Compré hace unos meses un motorola, como siempre que he renovado y optado por esta marca, pero esta vez muy decepcionada. Compré un moto g 22. Su respuesta es muy lenta en la mayoría de las funciones, se congela, demora muchísimo la descarga de videos , se cortan los videos, la respuesta táctil es…
Publicado 26 de Diciembre
Mi equipo motorola g-20 no tiene señal queda fuera de servicio ya hablé con la compañía que me brinda el servicio de telefonía que es claro lo revisaron y me explicaron que es una falla de fabricación de motorola todos los g-20 tienen la misma falla
Publicado 13 de Diciembre
Hace tiempo compré un motorola edge. Funcionó bien al principio, pero hace tiempo de un momento al otro, la pantalla empezó a trabarse, congelarse y volverse "loca". Tenia que bloquear y desbloquearlo hasta que reaccionaba. No podía ni contestar mensajes, ni llamadas! ahora, también de un momento …
Publicado 30 de Noviembre
Compre un moto g42, lo compre desde el 26/11, me enviaron todos los correos de confirmación, se tenía que entregar supuestamente antes del 30/11, pero no pasa de "preparando equipo", me dicen que ya se encuentra en las oficinas de motorola, pero no veo que lo envíenlo necesito.
Solucionado 15 de Diciembre
En marzo compre el motorola e6i y a los 3 meses lo lleve a la garantía porque se calentaba y se apagaba y ya hace un mes que me está pasando lo mismo se sobre calienta y se apaga, por el calor del ambiente se calienta y te quema en las manos y la garantía ya se pasó pero siempre voy a tener este ti…
Publicado 29 de Noviembre
Compré un motorola edge 30. Tiene 4 meses de uso. El equipo se apaga solo y anda trabado. Me comuniqué con el servicio técnico, me hicieron restablecerlo de fábrica desde ajustes, en la segunda ovación desde los comandos, en el tercer reclamo ingreso a servicio técnico. El equipo se sigue apagando.…
Publicado 29 de Noviembre
Compre un celular moto g41 en setiembre, en octubre dejo de funcionar la camara frontal, en bahia blanca no tienen service oficial asi que tuve que enviarlo a bs as, 20 dias despues me informa el service que no me reconocen la garantia porque detectan que el equipo esta mojado asi que tengo que pag…
Publicado 27 de Noviembre