Reclamo a Motorola
El.28 de mayo lleve mi equipo a su flagship para reparación, una vez que fue revisado me dieron una cotización y un lapso para pagar y poder proceder con la reparación. Realicé el pago, me confirmaron de recibido e indicaron que en 5 días hábiles tendría mi teléfono de vuelta. Hasta el momento han pasado dos meses y sigo sin respuesta, he llamado, escrito a soporte motorola a motorola mx, por correo electrónico y todos dicen "no sé" sí, literal me dicen que no saben nada, ni cuando me lo entregarán. Es una basura el supuesto servicio y sobre todo una burla cada que los contactas, la última respuesta que me dieron es que lo iban a turnar a la tienda donde me recibieron mi teléfono, o sea, no hicieron absolutamente nada y solo me regresaron a dónde inició el problema. Ojalá ya se hicieran responsables y me regresen mi teléfono!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Motorola edge 40 pro funciona muy mal 2 celulares idénticamente iguales
Compré 2 celulares motorola edge 40 pro tope de gama de la empresa, los cuales se escuchan mal los audio de whatsapp cuando voy en transporte se cortan todos, 1 celular lo cambiaron 2 veces y sigue pasando lo mismo, quisiera un cambio de celular básicamente ya q estos …
Estafa motorola
Compre un motorola razr ultra 40. El modelo plegable. una noche me fui a dormir al despertar el teléfono tenia una mancha negra al centro de la pantalla. O sea, sobre la bisagra que hace la unión. fui al centro autorizado en rosario, mi ciudad. En primer lugar vaya…
Celular con defectos
Hace 3 meses tengo el celular motorola edge 40. El cual tiene un problema de sonido y no reconoce sus auriculares originales también de motorola. Hice sus debidos reclamos y la respuesta fue que era un problema global propio del modelo de celular! (aclaremos que es uno…
Miriam J
Siguen sin entregarme mi teléfono y dándome la misma respuesta: no sé.
03 de Agosto a las 10:19 hs.
Comentar
Miriam J
No me han dado solución, ni me han contactado.
14 de Agosto a las 10:51 hs.
Comentar