Reclamo a Motorola
Compré un celular motog5s plus hace 9 meses (todavía está en garantía), se me quedó sin batería y cuando lo fui a cargar, no cargaba. Lo llevé al service Ra Computación en palermo y me indican que no lo toman en garantía porque el problema es de la placa, me pasan un presupuesto de [números] pesos cuando el teléfono está en garantía todavía. Quiero que lo tomen, el teléfono no se cayó, no se golpeó, sólo quedó sin batería y al ponerlo a cargar no funcionaba. Buscando en internet, veo que es una falla recurrente, a varios usuarios les pasó lo mismo con éste y otros modelos de la marca. Entonces, solicito que se hagan cargo de sus problemas.
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3 reparaciones fallidas
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de uso comenzó a hacer rayas en la pantalla por lo que, a través de la gtía, le hicieron un cambio de módulo. Esto no resolvió el problema ya que hacía las mismas rayas por lo que esta vez me enviaron un…
Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
antonella D
No me contactó nadie de parte de Motorola para darme solución
23 de Enero a las 12:42 hs.
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antonella D
La empresa no me brindó ninguna solución, sigo sin celular, nunca llamaron al service para ver qué pasó, quedaron hace más de una semana en averiguar y avisarme novedades y nada. Una vergüenza que todavía no me hayan solucionado ni contactado conmigo
03 de Febrero a las 7:11 hs.
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antonella D
La empresa no se contactó nunca más conmigo, mande mails y nada. Una verguenza, mi teléfono sigue sin funcionar y yo lo sigo pagando.,
18 de Febrero a las 14:46 hs.
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