Reclamo a Motorola
Tengo problemas con un teléfono que compré en fravega del mendoza plaza shopping un moto e 4plus el cual ha sufrido de muchas fallas ,lo lleve a Frávega apenas lo compré y ellos me dieron un [números] que es de motorola de ahí me derivaron al servicio técnico autorizado bymovil acá en mendoza . El tema es que ya mi teléfono lleva 6 ingresos al servicio técnico y me lo arreglan y vuelve a fallar . He realizados todos los procesos indicados por motorola pero no consigo una solución definitiva a este problema y ni frávega ni el servicio técnico y no motorola se hacen cargo del equipo que me vendieron , yo he pedido que me cambien el equipo por uno nuevo ya que el mismo ha salido defectuoso desde su compra
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3 reparaciones fallidas
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de uso comenzó a hacer rayas en la pantalla por lo que, a través de la gtía, le hicieron un cambio de módulo. Esto no resolvió el problema ya que hacía las mismas rayas por lo que esta vez me enviaron un…
Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Mauricio P
Porque me cansé de mandarles email y cuando me contestaron dijeron que ya habían mandado un equipo de reemplazo pero este nunca ha llegado. Entonces estoy donde empecé todavía
22 de Diciembre a las 15:30 hs.
Mauricio P
solución recibida:
Después de muchísimos email el servicio técnico me devolvió un teléfono nuevo , pero ellos me dijeron que Motorola nunca les envío ningún teléfono de recambio
02 de Enero a las 9:17 hs.