Reclamo a Motorola
Compré un celular motorola, en una semana de caso no uso de repente se quebró pantalla y no anda,aclaro que no se cayó ni golpeó. En atención de la página, hablé por teléfono y me pidieron acercarme a la oficina de lomas de zamora para evaluar el caso.
tuve que pedir permiso en el trabajo y fui bajo la lluvia y sin celular desde entonces a la de zamora. Ahí me dijeron que si lo tomaban automáticamente perdía la garantía, que me tendrían que haber hecho no se que trámite...entre el desentendimiento telefónico con la empresa y el servicio al que me enviaron, logré que tomaran mí reclamo. Prometieron llamarme hoy a primera hora y sigo sin novedades ni ningún contacto. Un desastre la empresa con un teléfono que si me cobran y no puedo utilizar.
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3 reparaciones fallidas
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de uso comenzó a hacer rayas en la pantalla por lo que, a través de la gtía, le hicieron un cambio de módulo. Esto no resolvió el problema ya que hacía las mismas rayas por lo que esta vez me enviaron un…
Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Maria C
No solucionado porque, directamente no se comunicaron de Motorola como se comprometieron a hacerlo desde el servicio de Lomas de Zamora y vi telefónica. Tampoco se comunicaron a partir del reclamo realizado en este espacio.
12 de Julio a las 7:53 hs.
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