Reclamo a Motorola
El 16 de enero del corriente año compré un moto g4 liberado en Garbarino con un año de garantía más otro más por garantía extendida. Hace unas semanas empezó a fallar el display del celular (se apagaba y se prendía solo sin lograr iniciar correctamente) haciendo un inicio forzoso se solucionaba. Este jueves el celular empezó a tener el mismo inconveniente pero nunca pude hacer que inicie. Lo lleve al service oficial de motorola y me dicen que la garantía no me cubre la falla, porque el celular cuenta con unas marcas en un costado (de una caída la cual nunca afecto el funcionar de la pantalla ni del resto del celular) por lo que me quieren cobrar 2500 pesos por repararlo. Garbarino me dice que solo se hacen cargo a partir del 1ero de enero del 2018 por la garantía extendida. Busque en internet y en la página de Lenovo (fabricante de los motorola) varias personas tuvieron el mismo inconveniente con sus celulares.
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Compré un celular, me vino fallado y el nuevo equipo llego tarde y con fallas
El 13/05 compré un celular en motorola por el hot sale, me llegó y al equipo no le funcionaba la huella dactilar. Hice el reclamo y me pidieron que envié el equipo y me enviaban otro, lo hice en esa semana y la empresa tardó un mes en enviarme el nuevo. Hoy 14/06 llegó…
No arreglan los equipos
Quiero quejarme porque hace menos de un año me compré un equipo motorola,la garantía me cubría un año,a los 4 meses de su uso,empezó a fallar apagandose aleatoriamente,reclame su garantía lo aceptaron,se llevaron el equipo a bs as,al volver el equipo en el papel decía …
Motorola edge 40 pro funciona muy mal 2 celulares idénticamente iguales
Compré 2 celulares motorola edge 40 pro tope de gama de la empresa, los cuales se escuchan mal los audio de whatsapp cuando voy en transporte se cortan todos, 1 celular lo cambiaron 2 veces y sigue pasando lo mismo, quisiera un cambio de celular básicamente ya q estos …
Matias F
solución recibida:
Me brindaron otro service oficial ubicado en la Calle Tucumán. Tengo el teléfono arreglado ya
31 de Agosto a las 15:35 hs.