Reclamo a Motorola
El 16 de enero del corriente año compré un moto g4 liberado en Garbarino con un año de garantía más otro más por garantía extendida. Hace unas semanas empezó a fallar el display del celular (se apagaba y se prendía solo sin lograr iniciar correctamente) haciendo un inicio forzoso se solucionaba. Este jueves el celular empezó a tener el mismo inconveniente pero nunca pude hacer que inicie. Lo lleve al service oficial de motorola y me dicen que la garantía no me cubre la falla, porque el celular cuenta con unas marcas en un costado (de una caída la cual nunca afecto el funcionar de la pantalla ni del resto del celular) por lo que me quieren cobrar [números] pesos por repararlo. Garbarino me dice que solo se hacen cargo a partir del 1ero de enero del [números] por la garantía extendida. Busque en internet y en la página de Lenovo (fabricante de los motorola) varias personas tuvieron el mismo inconveniente con sus celulares.
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3 reparaciones fallidas
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de uso comenzó a hacer rayas en la pantalla por lo que, a través de la gtía, le hicieron un cambio de módulo. Esto no resolvió el problema ya que hacía las mismas rayas por lo que esta vez me enviaron un…
Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Matias F
solución recibida:
Me brindaron otro service oficial ubicado en la Calle Tucumán. Tengo el teléfono arreglado ya
31 de Agosto a las 15:35 hs.