Reclamo a Motorola
El día 19/7 hice una compra en la tienda online de un motorola g8 power. Me enviaron un mail que la compra iba a tardar 72 hs en ser procesada. Pasadas esas 72 hs me llega un mail pidiéndome foto de mi tarjeta de crédito y mi dni lo cual me parece improcedente, pero accedí de buena fe. Recibí un mail de que habian recibido mis fotos. A las 48 hs nada. Inicio reclamo al mail consultas@motorola.ar.responden: en 48 hs te vamos a contestar y nada. Reclamé en Twitter en Facebook Me mandan a que envíe un mail cuando ya lo hice. En los movimientos de mi tarjeta de crédito veo que el mismo 19/7 se cobraron el dinero
puse denuncia en defensa del consumidor. Leo un montón de reclamos con el mismo modus operandi.
me perjudica en mi trabajo porque necesito el celular
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
3 reparaciones fallidas
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de uso comenzó a hacer rayas en la pantalla por lo que, a través de la gtía, le hicieron un cambio de módulo. Esto no resolvió el problema ya que hacía las mismas rayas por lo que esta vez me enviaron un…
Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Victoria G
Nunca respondieron
03 de Agosto a las 7:15 hs.
Comentar