Reclamo a Motorola
Compre un celular motorola hace 5 meses( e6 plus )...de la nada dejo de funcionar.jamas se mojó y golpeó.. Por lo q pido a motorola servicio técnico..lo llevaron el 3 de julio el día 16 me responden q el celular tiene en su interior sulfato .y q por ello no entra en garantía.me siento estafada .la empresa está inventando un diagnóstico; a mi.celular no sufrió ningún daño y sostengo q la falla es de fábrica.. Compre el.producto en 18 cuotas me dará un año de pago y ya no lo tengo..soy docente y por el tema de la cuarentena el celular paso a ser mi herramienta de trabajo ..toda mi información quedo en ese celular y no tengo forma alguna de acceder a ella...aqui hay un daño muy grande a mi persona realmente no se q hacer ,necesito ayuda para jpoder hacer q motorola se haga cargo de la falla ..espero se pronta ayuda.
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3 reparaciones fallidas
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Sistema desactualizado
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Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Maria D
Me pasó lo mismo con un Motorola one...y Motorola me dijo lo mismo q a vos..q estaba mojado Internamente y nunca se me mojo..todavía lo estoy pagando ni siquiera me han devuelto el equipo...mucha bronca al ver q a varias personas le pasa lo mismo...son unos ******dores
20 de Julio a las 1:24 hs.
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Cintya
me enviaron el celular en las mismas condiciones .SIN FUNCIONAR.
25 de Julio a las 12:33 hs.
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Cintya
me mandaron el telefono en las mismas condiciones ,sin arregalo xq pretendian cobrarme 8.***$ ,no se hacen cargo de la mala calidad del producto que ellos venden.Pesima atencion y total disconformidad con motorola .
18 de Agosto a las 16:39 hs.
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Maria D
Me lo devolvieron igual sin arreglo y que era irreparable...encima si quisiera arreglar no tienen repuestos..la verdad un desastre todo...hice la denuncia en defensa del consumidor pero no tengo respuestas ya q por esto de la pandemia no hay protocolos para audiencias...mucha bronca
19 de Agosto a las 0:12 hs.
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