Reclamo a Motorola
Realize la compra de un equipo el 23/7 el cual me llegó bien, en tiempo y forma, pero con una falla en el táctil, por lo que me contacte dentro de los 10 días que me correspondían para realizar el cambio por otro equipo de la misma marca... Me contacte por la página el cual luego de las 48hs no me respondieron, por lo que recurrí al chat para hablar y notificarles el problema que me presenta el teléfono, me piden mil disculpas, que están con muchas consultas y que pronto se contactaran conmigo desde el área correspondiente pero no me solucionan nada ni tampoco se contactaron conmigo, en fin, no me están solucionando el problema de la falla del equipo, el cual ya está por transcurrir los 20 días de recibido el equipo y siguen pasando los días y nada. Pido por favor se contacten cuanto antes ya que utilizo el celular para trabajar y con este defecto se me dificulta escribir.
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3 reparaciones fallidas
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Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Matias M
Motorola aún no se ha contactado conmigo. Un vergüenza la verdad.
12 de Agosto a las 11:05 hs.
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