Reclamo a Motorola
Mi hijo compro dos celular motorola e4 nuevo , lo envío de regalo una para su papá y uno para mí , al llegar uno prendió y el otro no , hicimos todo lo que nos dijeron para poder prenderlo y nada , fuimos a la agencias autorizadas en argentina y no lo reciben porque la garantía no aplica en este país, el envío para españa no acepta que lo manden con la batería de litio por peligrosa , l costo del envío es muy caro para mí y cuesta mucho más que lo que costó el equipo, por lo que ahora me encuentro con un celular completamente nuevo que no sirve para nada, todas las consultas echas online no son favorables para mí , sin alternativas posibles para mí ,por lo que es un mal presente como empresa responsable que creía que era motorola ya que es mi marca favorita entre todas los celulares .
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3 reparaciones fallidas
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de uso comenzó a hacer rayas en la pantalla por lo que, a través de la gtía, le hicieron un cambio de módulo. Esto no resolvió el problema ya que hacía las mismas rayas por lo que esta vez me enviaron un…
Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Dalia N
Porque nunca me dieron una respuesta , es más me ignoraron y me quedé con un teléfono nuevo que vino dañado de fábrica y sin ninguna solución plausible , solo porque mi hijo se le la mala , malísima idea de regalar un celular uno de sus padres y mandarlo de regalo y al tratar de prenderlo no entiende y al tratar de cambiarlo en Argentina los agente autorizados se lavan la mano al decir que el motirolo e4 no a llegado por eso no lo puedo confiar y así pasa el tiempo para que la garantía se venda y gol para ustedes perfecto me siento que estafaron a mi hijo que quiso hacer algo bonito .
04 de Mayo a las 10:52 hs.
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Dalia N
Porque no tomaron en serio mi queja , solo me ignoraron y ahora tengo un celular que vino nuevo de fabrica dañado , sin ninguna posibilidad de cambiarlo , gracias por la estafa
04 de Mayo a las 10:55 hs.
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