Reclamo a Motorola
El 13/05 compré un celular en motorola por el hot sale, me llegó y al equipo no le funcionaba la huella dactilar. Hice el reclamo y me pidieron que envié el equipo y me enviaban otro, lo hice en esa semana y la empresa tardó un mes en enviarme el nuevo. Hoy 14/06 llegó el nuevo (nunca me avisaron, yo fui preguntando en el correo) y este equipo vino con la batería totalmente descargada, cuando bien se sabe que las baterías de litio nunca pueden llegar al 0% dado que se dañan, por eso siempre los entregan con batería entre 40% y 60%.
nuevamente me intenté comunicar y no resuelven mi problema. El contacto es por whatsapp y cambian cada 15 minutos de asesor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
3 reparaciones fallidas
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de uso comenzó a hacer rayas en la pantalla por lo que, a través de la gtía, le hicieron un cambio de módulo. Esto no resolvió el problema ya que hacía las mismas rayas por lo que esta vez me enviaron un…
Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Agustín T
Se comunicaron de Motorola el día 17 de Junio diciendo que iban a darme una respuesta en cuatro días hábiles desde dos áreas pero nunca más se volvieron a comunicar. Número de reclamo de Motorola ************
26 de Junio a las 14:32 hs.
Comentar
Agustín T
Me contactaron una vez diciendo que volverían a llamarme con una respuesta y no volví a saber de ellos.
30 de Junio a las 11:25 hs.
Comentar