Reclamo a Motorola
Hace 3 meses tengo el celular motorola edge 40. El cual tiene un problema de sonido y no reconoce sus auriculares originales también de motorola. Hice sus debidos reclamos y la respuesta fue que era un problema global propio del modelo de celular! (aclaremos que es uno de los últimos modelos que sacó la empresa) y que en cuanto se actualizará el software se iba a solucionar el problema y que los ingenieros ya estaban trabajando. bueno .. El celu se actualizo y ambos problemas siguen exactamente igual. Es un celular demasiado caro... Y ellos no pueden vender algo sabiendo los problemas que tiene.
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3 reparaciones fallidas
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de uso comenzó a hacer rayas en la pantalla por lo que, a través de la gtía, le hicieron un cambio de módulo. Esto no resolvió el problema ya que hacía las mismas rayas por lo que esta vez me enviaron un…
Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Vanesa V
Nunca se comunicaron conmigo.
28 de Febrero a las 8:45 hs.
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Vanesa V
No es que rechaze la solución! Jamás se comunicaron conmigo para ofrecerme alguna.
28 de Febrero a las 8:46 hs.
Vanesa V
No.. fue solucionado ni se han comunicado conmigo.
25 de Marzo a las 19:16 hs.
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gerardo R
Hola buenas tardes.
Mi nombre es Ricardo Saracho.
Soy de atención al cliente, si su reclamo no fue solucionado.
Por favor enviar dirección de correo electrónico.
Y lo contactaremos a la mayor brevedad posible.
Para dar curso a su reclamo y solución posible.
© **** Motorola Mobility LLC. Todos los derechos reservados.
23 de Abril a las 14:49 hs.
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Vanesa V
Mí dirección de correo es vanux23*gmail.com
23 de Abril a las 15:24 hs.
Vanesa V
Espero su mensaje
23 de Abril a las 15:25 hs.